{"id":22047,"date":"2026-10-08T11:00:33","date_gmt":"2026-10-08T09:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/itxuc.com\/integration\/multicase\/"},"modified":"2026-10-08T11:00:34","modified_gmt":"2026-10-08T09:00:34","slug":"multicase","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itxuc.com\/sv\/integration\/multicase\/","title":{"rendered":"Multicase"},"content":{"rendered":"\t\t
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Multicase<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ITX-integration med Multicase<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Beskrivning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ITX-integrationen med Multicase \u00e4r en komplett och avancerad koppling mellan kontaktcentret och ERP-systemet. Multicase \u00e4r ett aff\u00e4rssystem f\u00f6r order, lager, kunder och ekonomi. Integrationen g\u00f6r att ITX och Multicase fungerar s\u00f6ml\u00f6st tillsammans, s\u00e5 att kunddata, order, fakturor och produktinformation alltid \u00e4r tillg\u00e4ngliga i realtid.<\/p>

Detta \u00e4r en av de mest funktionsrika integrationerna i ITX, med dubbelriktad synkronisering och djupg\u00e5ende insikt i kunddata direkt i alla kontaktgr\u00e4nssnitt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Systemtyp:<\/strong><\/p>

ERP<\/p>

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Integrationstyp:<\/strong><\/p>

Tv\u00e5v\u00e4gsintegration<\/p>

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Kategorier:<\/strong><\/p>

Ordersp\u00e5rning<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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F\u00f6rdelar f\u00f6r verksamheten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Med Multicase integrerat i ITX f\u00e5r f\u00f6retaget:<\/p>

  • Snabbare kundhantering med all information samlad p\u00e5 ett st\u00e4lle<\/li>
  • Fullst\u00e4ndig \u00f6versikt \u00f6ver kundhistorik, order och ekonomi<\/li>
  • Minskat behov av manuella s\u00f6kningar i flera system<\/li>
  • Effektivare arbetsprocesser f\u00f6r kundservice och f\u00f6rs\u00e4ljning<\/li>
  • B\u00e4ttre kundupplevelse med precisa och snabba svar<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    All kommunikation sparas automatiskt hos kunden, s\u00e5 att hela organisationen har tillg\u00e5ng till samma historik. Detta leder till \u00f6kad effektivitet och b\u00e4ttre kvalitet i alla kunddialoger.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Kontakta oss<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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